工作作风及整改措施成效3篇文章合集 以下是主动服务意识低下工作作风及整改措施成效3篇文章，大家都在欢迎参考！
服务是无形的，需要用心去体验，进而演化为自己的思想和行动。一位经济专家曾指出，“服务是一种资本，是一笔巨大的财富”。公司开展服务整顿活动，是为了让我们认识自己的不足，提高服务水平，从而不断改造自己，不断提高自己。现将自己服务工作中存在的问题总结如下：
1。服务过程中的问题
1。服务意识主动性不强
我觉得自己在服务顾客方面做得还不够。有时候遇到意见很多的客户，我就会产生抵触情绪。但我们的客户多次询问的原因只是为了通过我们更好地推广他们的广告。作为制作人，这些是你应该做的事情。我认为，在帮助客户解决问题的时候，我们应该更加积极主动，为客户拿出更好的解决方案。这体现了我们的服务理念。我们必须对自己负责，更重要的是对我们的客户负责。
2。客服不到位
我负责美食栏目时，维护客户的工作做得不好。有时广告播放了很长时间却没有想到更新，这对客户的广告投放造成了一定的影响。
就芜湖小吃而言，我以为节目播出后就结束了。没想到回到客户那里才知道广告视频给他们带来了多少客户。
3。工作中容易受情绪影响
在接待二手房信息浏览者时，如果当天心情不好，态度也会受到心情的影响，很容易把心情带到工作中，从而产生很大的影响影响我们的个人甚至频道形象。
2。服务问题原因
1。不够努力
在过去的制作过程中，我们不太注重商业片的质量，不能精益求精，没有很强的创新意识。
2。做事不够细心
工作中容易情绪化，做事不够细心。因为你很匆忙或很紧急，所以你经常会犯错误。相反，你越着急，你就越混乱。
3。对工作态度不够认真
我思想不够开放，无法接受同事的意见，只发表自己的意见。
4。工作不够积极
业务团队制作广告的时候，以为剪辑完了就大功告成了。他们没有考虑如何让广告更加精致。客户没有主动更新广告，造成信息滞后，影响客户利益。
5。工作表现不够出色
在工作表现上，我总是原地踏步，没有进步。工作方法单一、常规，没有创新意识。
3。未来努力的方向
1。要加强基础标准化服务学习，提高服务水平。
2。当客户提出要求或问题时，你必须设身处地为客户着想，尽力最大程度地满足他们。
3。你必须学会吃苦。你必须完成当天的工作才能下班。不要考虑明天再做。
4。全面思考问题，学会运用主观能动性，多看、多学、多听、多做。
5。以后要多注意更新客户广告。根据客户需求，制作符合客户要求的广告，并及时更新，尽快为客户服务。
6。在今后的工作中，尽量不要把自己的情绪带入工作中，用微笑和热情对待每一位发布信息的受众。
总之，通过这次自省学习，我认识到了自己的问题。在服务方面，我们要主动为客户服务，想客户之所想，急客户之所急，让客户更加信任我们。工作方面，虚心听取同事的意见，认真对待每一个广告项目。
党的群众路线教育实践活动开展以来，我按照党委的教育实践办公室和支部组织的要求，认真参加教育实践办公室和党委支部组织的活动。按照中央省委党组的要求，在各类学习活动中，要全身心投入，坚持问题导向，通过质证、自查等多种方式，找出自己的许多问题。 ——反思、公众反思、同志批评。为切实实现“照镜子、穿得正、干净、治病”的目标，现将个人整改方案报告如下：
1。理论基础薄弱问题整改方案
存在问题：一是学习自觉性不高。存在以干代学的现象，尤其是当工作与学习发生冲突时。人们常常认为学习是一个可以推倒的“软指标”，导致学习的自我意识低、系统性学习弱。 ，学习效果差。二是学习制度没有得到很好的遵守。客观地说，强调工作繁忙、压力大、日常工作较多，缺乏持之以恒的精神和自觉学习政治理论。三是学用关系没有处理好。不适合把握理论体系，“融会贯通”理论学习成果来指导实际工作。忽视理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，只满足于片面对待理论学习。他们胡乱引用个别原则，却不能有效地将其与实际工作结合起来。
整改措施：一是通过学习中央省委的各项方针政策，继续加强理论学习，提高理论认识水平。我们要坚持学习，学原汁原味，结合实际学，带着问题学，学深学透。同时，加强业务知识的学习，多向书本、专家、带着问题的同志学习。二是建立良好的学习体系。
持之以恒、自觉学习各种理论精神，努力做到“五有”，即有相对固定的时间、有学习计划、有学习记录、有学习笔记、有学习成果。三是正确处理学与用的关系。将理论与实践有机结合，找到工作重点，努力做自己想做的事、知道怎么做、做得好。
2。关于工作作风不踏实、求真务实精神不够等问题的整改方案
存在的问题：第一，接到工作任务时，有时首先想到的是如何尽快完成，而不是如何做到最好，尤其是任务多、压力大的时候。有时需要应对才能渡过难关。思想影响工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。二是缺乏创新意识，没有充分发挥主观能动性。他们仅限于做上级指派的事情，有时他们产生的新想法只是停留在兴奋状态而不采取行动。三是有关政策法规研究不够，工作方法比较单一，同志之间思想交流不多，深入基层调查研究不够，对基层工作深入指导监督不够，导致工作成绩不太理想。
整改措施：一要进一步务实创新，增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进。在科学理论指导下，通过学习方法、工作理念、工作方法、工作机制的创新，最终实现工作效能的不断提升。二是不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案、采取新举措，开创工作新局面。始终围绕我省农村经济社会长远发展和中心工作，认真贯彻落实省委、省政府和省委党组的决策部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责地执行所有任务。三是努力善于克服
克服消极思维和模糊认识带来的各种束缚，摆脱急躁情绪，迎难而上，积极工作。四要善于从政治上、全局上认识事物，不断完善和提高自己，扎扎实实投入工作，努力提高工作能力和服务水平。
3。关于群众意识淡薄、为人民服务宗旨不够等问题的整改方案
存在的问题：一是我们虽然经常进行基层调研，但主动性不够、不够深入。我们只注重了解自己想了解的问题，而未能做到“从群众中来，到群众中去”。不关心群众所想、所望、所急、所欲，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。二是工作中对基层情况了解不够全面系统，与群众接触不广泛，没有及时、全面直接听取基层群众的意见，对群众的了解不够。基层群众生活状况还不全面。
整改措施：一要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，深入实际，联系群众，听取群众意见，想群众之所想，急群众之所急，关注他们的需求，建立与人民的关系。和谐的关系。二是加强自身世界观、人生观、价值观的转变，在思想上和行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识。工作中强化群众观念，了解群众主动性。
4。关于勤勉诚信不够、廉洁自律不够问题的整改方案
存在问题：创建勤政廉政宗旨意识不够强，坚持学习党员干部廉洁自律相关规定、自觉运用党风廉政建设不够深入。纪律来约束自己。
纠正措施：要保持思想道德纯洁，正确对待权力、金钱、名利，生活简单朴素，勤俭节约，不铺张浪费，不追求享乐；我们要进一步廉洁奉公，增强反腐倡廉的抵御能力。能力。能够抵制诱惑，耐得住孤独，经得起考验，自尊、自警、自省、自励，在奢靡、享乐主义、极端个人主义的侵蚀面前，一尘不染、堂堂正正。
按照市委、市政府关于增效工程的要求，办公室认真查找自身存在的问题，主要体现在：一是责任意识不够。由于办公室工作比较碎片化，很多人认为只是跑腿的事情，谁都可以做，没有技术含量。在工作态度上，一些工作人员在本职工作中抱着“不求功、不求过”的心态。他们相信“多做多错，少做少错，无事不错”。他们只是被动地完成领导工作。对分配的任务积极性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖延、行动缓慢甚至不作为的现象。工作作风不够扎实。我们只努力勉强过得去，而不是追求卓越。三是学习意识有待进一步提高。平时日常工作繁忙，对办公室工作的系统学习不够，第四，缺乏创新意识。工作中疲于应对的人很多，但积极应对、大胆创新的人却很少。他们只是满足于不陷入麻烦或犯错误。
在今后的工作中，办公室将以提高工作效率为主线，转变工作作风，扎实做好本职工作。重点强化“五个意识”、提高“四个能力”、确保“三个到位”。
1。强化“五个意识”。一是强化整体意识。要求每一位办公室工作人员具有高度的政治敏锐性，从大局出发思考问题，在提出建议、起草文件、落实决策过程中体现大局、
。服务大局。二是强化奉献意识。要求全体机关工作人员要乐于奉献、耐得住寂寞、不吃穷、保持平常心。三是强化服务意识。按照“工作零失误、服务全程满意”的要求，改进服务方式，提高服务质量，主动思考问题，积极提出建议，当好员工助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题，敏锐把握和深入分析机关工作中存在的问题，积极拓展思维广度，探索思维深度，努力理性分析问题、解决问题。并有条不紊地进行。五是强化效率意识。始终做到“四快”：转变观念要快，思想要紧跟形势，始终与局领导保持高度一致；思维快速反应，准确判断工作中出现的新情况、新问题，及时提出有针对性的建议；信息传递快速，及时准确地传达上级的指示、下级的声音，发挥好桥梁作用；办文快捷，公文办理规范有序高效。
2。提高“四个能力”。一是提高学习和应用能力。坚持集中学习与自学相结合，理论学习与业务学习相结合。按照“双赛”活动要求，开展“每天读书一小时”活动，努力营造比较、学习、赶超的浓厚氛围。二是提高决策能力。我们坚持深入工作一线调查研究，了解基层工作实际情况，为领导决策提供科学依据。三是提高统筹协调能力。坚持“上下贯通、左右贯通、内外协调”的原则，注重横向和纵向的沟通协调，确保办公室高效运转。四是提高狠抓落实的能力。坚持突出重点、抓落实、讲效益
注重落实，完善机制，确保事事有落实、事事有反馈，不断提高工作效率。
3。确保“三个到位”。一是责任到位。办公室年度工作目标层层分解、落实到具体人，形成人人有责、责任重大的联动管理架构。二是管理到位。按照“努力创建“五型组织”，推动科学发展”的要求，细化和完善办公室管理办法，有效规范干部职工日常工作行为，确保办公室管理规范化并且操作有序。三是监管到位。按照年初确定，将对各项工作任务和目标进行督导考核，重点加大对重点工程和项目的考核力度，推动各项工作快速高效推进。
